Πώς βλέπω την εξέλιξη αποστολής

Πότε χρησιμοποιείται

Όταν θέλουμε να δούμε σε ποιο στάδιο βρίσκεται μια αποστολή.

Η εξέλιξη αποστολής μπορεί να εμφανίζεται:

Η ενημέρωση της κατάστασης αποστολής γίνεται συνήθως από την courier και μπορεί να μην είναι άμεση.

Αν η αποστολή δεν εμφανίζεται άμεσα ως ενημερωμένη, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει πρόβλημα.

Αν δημιουργήσουμε voucher μέσω του courier plugin, δεν προσθέτουμε ξανά χειροκίνητα το ίδιο tracking number στην παραγγελία, εκτός αν υπάρχει ειδικός λόγος ή οδηγία από την Digitup.
Δεν δημιουργούμε δεύτερο voucher για την ίδια παραγγελία αν έχει ήδη δημιουργηθεί voucher επιτυχώς.
Πριν κάνουμε οποιαδήποτε χειροκίνητη αλλαγή σε tracking ή voucher, ελέγχουμε αν το voucher έχει ήδη εκδοθεί μέσα από το courier panel της παραγγελίας.
Δεν ακυρώνουμε voucher χωρίς να γνωρίζουμε αν το επιτρέπει η courier.
Δεν χρησιμοποιούμε λειτουργίες όπως pickup list ή close pending jobs αν δεν γνωρίζουμε το ημερήσιο flow της courier.
Αν κάτι δεν εμφανίζεται όπως περιγράφεται, μπορεί να διαφέρει λόγω courier, plugin ή ρυθμίσεων του e-shop.

Δημιουργούμε voucher χωρίς να έχει ελεγχθεί η διεύθυνση αποστολής.
Δημιουργούμε voucher ενώ η παραγγελία δεν είναι έτοιμη για αποστολή.
Ξεχνάμε να ελέγξουμε την αντικαταβολή.
Εκτυπώνουμε voucher σε λάθος διάσταση.
Ακυρώνουμε voucher χωρίς συνεννόηση με courier ή Digitup.
Δημιουργούμε pickup list και μετά εκδίδουμε νέα voucher χωρίς να γνωρίζουμε αν χρειάζεται νέα λίστα.
Περιμένουμε άμεση ενημέρωση tracking, ενώ η courier μπορεί να ενημερώνει με καθυστέρηση.
Δημιουργούμε voucher μέσα από το courier plugin και μετά προσπαθούμε να περάσουμε ξανά χειροκίνητα το ίδιο tracking number στην παραγγελία.
Δημιουργούμε δεύτερο voucher επειδή δεν ελέγξαμε ότι το πρώτο voucher έχει ήδη εκδοθεί.
Περνάμε χειροκίνητα tracking ενώ το courier plugin έχει ήδη ενημερώσει την παραγγελία.

όταν δεν εμφανίζεται το courier voucher panel στην παραγγελία
όταν δεν δημιουργείται voucher
όταν εμφανίζεται σφάλμα κατά τη δημιουργία voucher
όταν δεν εμφανίζεται αριθμός voucher μετά τη δημιουργία
όταν δεν λειτουργεί η εκτύπωση
όταν δεν είμαστε σίγουροι αν πρέπει να ακυρώσουμε voucher
όταν δεν είμαστε σίγουροι αν πρέπει να εκδώσουμε λίστα αποστολών ή pickup list
όταν υπάρχει διαφορά ανάμεσα στο WooCommerce και την πλατφόρμα της courier
όταν η εξέλιξη αποστολής δεν ενημερώνεται
όταν χρειάζεται αλλαγή στις ρυθμίσεις courier plugin
όταν έχει δημιουργηθεί voucher εκτός WooCommerce και δεν γνωρίζουμε αν πρέπει να περαστεί χειροκίνητα στην παραγγελία

Η γενική διαδικασία είναι παρόμοια στις περισσότερες courier, αλλά υπάρχουν διαφορές ανά plugin και ανά courier.

Για παράδειγμα:

Η ονομασία του courier panel μπορεί να αλλάζει.
Οι επιλογές εκτύπωσης μπορεί να διαφέρουν.
Η ακύρωση voucher μπορεί να μην επιτρέπεται από όλες τις courier με τον ίδιο τρόπο.
Σε κάποιες courier υπάρχει pickup list ή close pending jobs.
Σε κάποιες courier η εξέλιξη αποστολής εμφανίζεται μέσα από Shipments / Αποστολές.
Σε κάποιες courier απαιτείται επικοινωνία με την courier πριν από ακύρωση ή αλλαγή voucher.

Για τον λόγο αυτό, ο διαχειριστής πρέπει να ακολουθεί τη διαδικασία που ισχύει για το συγκεκριμένο e-shop και τη συγκεκριμένη courier.