Στατιστικά Επιστροφών
Στην ενότητα Στατιστικά Επιστροφών μπορείτε να παρακολουθείτε συγκεντρωτικά την εικόνα των αιτημάτων για επιλεγμένο χρονικό διάστημα.
Μεταξύ άλλων εμφανίζονται:
- συνολικός αριθμός αιτημάτων
- αιτήματα σε αναμονή
- μέσος χρόνος επίλυσης των αιτημάτων
- κατανομή ανά τρόπο επιστροφής
- συχνότερες αιτίες επιστροφής
- χρόνος υποβολής αιτήματος σε σχέση με την ολοκλήρωση της παραγγελίας
- επιστροφές ανά χαρακτηριστικό/μέγεθος
- προϊόντα με τα περισσότερα αιτήματα επιστροφής
Χρησιμοποιήστε τα φίλτρα ημερομηνίας στο επάνω μέρος της σελίδας για να περιορίσετε τα στατιστικά στην περίοδο που θέλετε να εξετάσετε.
Τα στατιστικά χρησιμοποιούνται κυρίως για την παρακολούθηση τάσεων και τον εντοπισμό επαναλαμβανόμενων προβλημάτων σε προϊόντα, μεγέθη ή άλλες αιτίες επιστροφής.