Πώς ακυρώνω voucher

Πότε χρησιμοποιείται

Όταν έχει δημιουργηθεί voucher αλλά χρειάζεται να ακυρωθεί, για παράδειγμα λόγω λάθους στα στοιχεία ή αλλαγής στην παραγγελία.

Βήματα

1. Ανοίγουμε την παραγγελία.
2. Εντοπίζουμε το courier voucher panel.
3. Ελέγχουμε αν υπάρχει επιλογή Cancel / Ακύρωση voucher.
4. Πριν προχωρήσουμε, επιβεβαιώνουμε ότι επιτρέπεται η ακύρωση για τη συγκεκριμένη courier.
5. Αν υπάρχει αμφιβολία, επικοινωνούμε με Digitup ή με την courier πριν κάνουμε την ακύρωση.
6. Αν επιτρέπεται η ακύρωση, πατάμε Cancel / Ακύρωση voucher.
7. Ελέγχουμε ότι το voucher εμφανίζεται ως ακυρωμένο ή ότι δεν είναι πλέον ενεργό.

Τι πρέπει να προσέξετε

• Δεν ακυρώνουμε voucher αν το δέμα έχει ήδη παραδοθεί στην courier.
• Δεν ακυρώνουμε voucher αν έχει ήδη εκδοθεί λίστα αποστολών ή pickup list, χωρίς να γνωρίζουμε τη διαδικασία της courier.
• Σε κάποιες courier η ακύρωση δεν γίνεται απευθείας από το WooCommerce και μπορεί να απαιτείται επικοινωνία με την courier.
• Αν δεν είμαστε σίγουροι, δεν προχωράμε μόνοι μας.