Επιβεβαίωση επιστροφής χρημάτων (refund)

Πότε το χρησιμοποιούμε

Όταν έχουμε ολοκληρώσει ένα refund, πλήρες ή partial (βλ. Πλήρες refund και Partial refund), και θέλουμε να το επιβεβαιώσουμε στον πελάτη.

Έτοιμο κείμενο

Καλησπέρα σας [Όνομα πελάτη],

Σας ενημερώνουμε ότι προχωρήσαμε στην επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία σας #[αριθμός παραγγελίας], ποσού [ποσό] €.

Ανάλογα με την τράπεζα ή το μέσο πληρωμής σας, η επιστροφή ενδέχεται να χρειαστεί λίγες ημέρες για να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, είμαστε στη διάθεσή σας. [Όνομα καταστήματος]